¿Cómo se manejarán los boletos del Tren Maya en la etapa de preapertura?

En la mañanera del Presidente Andrés Manuel López Obrador el pasado 4 de Diciembre del 2023 , el Director del Tren Maya, el General Oscar David Lozano Aguila, indicó como se manejarán los boletos del Tren Maya en la etapa de preapertura, la cual será a partir del 15 de Diciembre hasta el 29 de febrero del 2024 que ya estén en funcionamiento todos los tramos.

Al momento se tienen únicamente dos salidas simultaneas de 7 y 11 de la mañana desde Cancún y Campeche. Esto debido a que la plataforma de boletaje aun está en fase de pruebas finales (funcionamiento y motor de pagos) y esta es necesaria para comenzar a programar las corridas de forma correcta para no depender de terceros.

Esta etapa de preapertura servirá para conocer cuál es el sentir de los viajeros y la demanda que el Tren tendrá de corridas.

General Oscar David Lozano Aguila. Director del Tren Maya.

¿Cómo se venderán los boletos del Tren Maya en la etapa de preapertura?

El General Lozano Aguila, indicó “en este momento estamos vendiendo el ticket electrónico a través de una plataforma que no es del Tren Maya, es una plataforma ajena y de esta forma nosotros estamos atendiendo el servicio”.

Además de ser adquiridos de forma electrónica a través de una plataforma web y una App móvil, los boletos del Tren Maya también podrán ser adquiridos de forma local en puntos venta (Kioskos) como son estaciones, paraderos y algunos zonas turísticas por donde pasa el tren, así como lugares donde convergen turistas como el aeropuerto de Cancún y Mérida de esta forma los usuarios locales podrán adquirir boletos del tren.

Costo de los Boletos del Tren Maya

Actualmente el costo del boleto del tren es el costo de turista, al momento no se está ofreciendo el costo para usuarios locales ni tampoco para el turista extranjero.

El General Oscar David Lozano Aguila, indicó que “hasta que no se cuente con la plataforma de boletos propia del Tren Maya, no se podrán ofrecer boletos a costo para usuarios locales ni para usuarios extranjeros, al momento solo se manejará el costo publicado en la plataforma eTicket”.

El director de la empresa aclaró que “el precio actual de los boletos del Tren Maya van con un factor por kilómetro que se calculó y que se registró en la Agencia Reguladora de Transporte Ferroviario. No es un precio libre, lo que nos dan es un margen. Se opera con 1.90 por kilómetro y así se van variando dependiendo del tipo de pasajero, hay algunos que van con descuento, otros que el costo es mayor, dependiendo del tipo de pasajero, si es un pasajero local, turista nacional, turista extranjero o bien, pasajeros con discapacidad o estudiantes o adultos mayores, que en su momento tendrán precios diferenciados”.

Corridas de Preapertura

Al momento las corridas programadas de preapertura serán de Campeche a Cancún y Cancún-Campeche, los viajes tienen programada una parada en cada estación de 2 a 3 minutos. Serán 14 las estaciones por las que cruzará el tren maya en su primer corrida.

Al ser un viaje directo no será posible que alguien por ejemplo en Izamal pueda tomar el tren, ya que el Tren va lleno en su totalidad.

¿Cuándo se podrán tomar el Tren en estaciones intermedias?

Conforme se vayan incorporando más trenes a la ruta, se abrirá la posibilidad que pasajeros puedan desplazarse por tramos cortos o de un lugar a otro.

El General Lozano Águila, comento que “esta etapa de preapertura servirá a la administración del Tren Maya para que la gente se vaya acostumbrando al movimiento de los trenes”.

Tramos de mayor demanda

De acuerdo a estudios realizados por empresas especializadas, los tramos con mayor demanda de viajeros serán Cancún-Chichen Itzá y Cancún-Tulúm. Es probable que existan varios horarios de corridas para satisfacer la demanda de usuarios.

El General Lozano Aguila indicó que “en la etapa de preapertura únicamente se estarán operando de manera simultanea cuatro trenes y el próximo 15 de enero se sumarán dos trenes que ya estamos en su puesta a punto y cuando se incorporen tendrán la ruta de Palenque-Cancún con horarios de 7, 9 y 11”.